A eficiência, a atenção e a simpatia do pessoal de serviço, com especial relevo para o da recepção

O quarto que me foi atribuído não correspondeu ao que eu tinha visto no site (deram-me um quarto nas águas furtadas, virado para a rua). A cama não era muito confortável (tinha um alto no meio). Entrava muita luz de noite no quarto (as cortinas não eram adequadas). O barulho nocturno incluindo o da passagem do comboio (metro de superfície), foi constante todas as noites, particularmente entre as 2 e as 5 horas da manhã. Não tinha secador de cabelo.

É um B&B apertadíssimo, sujo e barulhento. Passei uma noite sem dormir graças a balada em frente que só termina quando começa a passagem do trem na sua cabeça, o trânsito e a partir das 8 da manhã, os outros hóspedes circulando e conversando. Caríssimo! Apesar da noite que dormi lá, com tudo pago no check-in, ainda queriam me cobrar uma diária extra. Foi uma luta para receber o dinheiro de volta. Em lugar nenhum do mundo isso acontece.

Gostamos do Hotel a partir do segundo dia, pois quando chegamos nos colocaram no beisimam apesar da nossa reserva ter sido feita com 3 meses de antecedencia e acima de tudo por sermos um casal idoso, depois melhorou bastante.